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企业搭建一套呼叫中心电话客服系统会考虑到很多因素，其中系统搭建成本是企业必须考虑的一项重要内容。搭建一套呼叫中心电话客服系统的成本主要包含了硬件设备成本、坐席人员成本、软件系统成本、通信与线路成本等等。

解决人工打电话的限制和客户管理的问题